In questo capitolo parlo dei ciarlatani, ovvero di persone che sembrano esperti ma non lo sono. Quasi tutte le scienze, quando comunicano con il pubblico, devono competere con i ciarlatani, che spesso sono comunicatori abili e appassionati, a differenza, purtroppo, degli scienziati. Alcune scienze sono più suscettibili alla ciarlataneria, mentre altre lo sono meno. E l’economia? Ritengo che l’economia sia piuttosto in alto nella scala della suscettibilità alla ciarlataneria. Mostro anche quanto sia difficile per i profani riconoscere la ciarlataneria e la pseudoscienza con un esperimento pedagogico non controllato. Questa è una sfida per la comunicazione economica, che non solo deve semplificare il messaggio abbastanza da poterlo trasmettere al pubblico, ma anche competere con la ciarlataneria per conquistare il pubblico.